Herramientas digitales para una gestión eficaz de franquicias
5La revolución digital ha redefinido absolutamente la administración de las franquicias, desde de qué manera se manejan los inventarios hasta de qué manera se cultivan las relaciones con los clientes del servicio. En el artículo, se explora el impacto de las herramientas digitales en cada aspecto de la administración de franquicias, patentiza